Design de produit — SaaS et applis
Bâtissez une expérience d'application de classe mondiale
Nous avons aidé une scale-up internationale à sécuriser 320 M$+ de financement et remporté des prix prestigieux pour le lancement et l'optimisation d'applications (OCTAS, Osentreprendre, Gartner).
Satisfaction garantie!
Nous revoyons l'expérience de vos SaaS et applications pour en faire des actifs de classe mondiale qui engagent vos utilisateurs, libèrent vos équipes internes et séduisent vos investisseurs.
Un produit se juge en quelques minutes : l'utilisateur comprend-il la valeur, arrive-t-il à son premier succès, a-t-il une raison de revenir? L'onboarding, la clarté des écrans et la cohérence du système de design déterminent directement l'activation, la rétention et la durée de vie client.
Inclus
Ce que nous concevons et optimisons
Optimisation de parcours usagers
Réalisée en phases itératives, qui tiennent compte de la dette technique : on livre de la valeur sans geler votre feuille de route.
Systèmes de design
Un système de design de classe mondiale : composants, principes et documentation qui accélèrent vos équipes et assurent la cohérence.
Recherches utilisateurs et comparatives
Entrevues, tests d'utilisabilité et analyses comparatives pour éclairer vos décisions avec des faits.
Rédaction UX
Des textes d'interface qui donnent une personnalité à votre produit, sans perdre en clarté.
Onboarding et activation
Simplification de l'intégration et de l'expérience pour fidéliser davantage et prolonger la durée de vie client.
Collaboration avec vos équipes internes
Impeccable : outils partagés, livraisons soignées pour les développeurs et rituels alignés sur vos cycles de travail.
Processus
Une démarche itérative, mesurable
Découverte et audit
Nous analysons votre produit, vos données d'usage et vos contraintes techniques.
Livrable : diagnostic UX et opportunités priorisées.
Recherche et hypothèses
Nous validons les besoins réels des utilisateurs et formulons des hypothèses testables.
Livrable : synthèse de recherche.
Conception itérative
Nous concevons, testons et affinons par phases, en collaboration avec vos équipes.
Livrable : parcours et composants prêts à développer.
Livraison et mesure
Nous accompagnons la mise en œuvre et mesurons l'effet sur l'activation et la rétention.
Livrable : résultats suivis et prochaines étapes.
FAQ
Questions fréquentes sur le design de produit
Que comprend l'optimisation UX/UI d'un SaaS ou d'une application?
Elle couvre l'analyse des parcours, la recherche utilisateurs, la refonte des écrans clés, la rédaction UX, la création ou l'amélioration d'un système de design et l'accompagnement de la mise en œuvre. Nous ciblons d'abord ce qui a le plus d'effet sur l'activation et la rétention.
Travaillez-vous avec nos équipes internes?
Oui. Nous collaborons avec vos designers, développeurs et gestionnaires de produit, et nous adaptons nos livraisons à vos outils et à vos cycles de travail pour libérer vos équipes plutôt que de les ralentir.
Qu'est-ce qu'un système de design et en ai-je besoin?
Un système de design est une bibliothèque de composants, de règles et de documentation qui garantit la cohérence de l'interface et accélère le développement. Il devient rentable dès que plusieurs personnes ou équipes travaillent sur le même produit.
Comment mesurez-vous l'amélioration de l'expérience utilisateur?
Nous définissons avec vous des indicateurs avant de commencer (par exemple l'activation, le taux de conversion d'un parcours ou la rétention) et nous les suivons après la mise en œuvre. Pour la plateforme Pharmy, l'optimisation a mené à une hausse des conversions de 48 %.
Concevez-vous aussi des applications mobiles?
Oui, nous concevons et optimisons l'expérience des applications mobiles comme des plateformes SaaS web. Voyez nos réalisations.
Prêt à bâtir une UX de classe mondiale?
Parlons de votre produit : nous repérerons les gains d'expérience les plus rentables.